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2月15日下午,尖峰大药房召开2017年度首次会议,部署新一年工作。
会上,大药房总经理何松勤表示,2017年是“合作、创新、发展”年。在规范经营、有序增加新店的基础上,大药房将尝试新的药店模式——DTP药房;新产品引进方面,将从大健康方面寻求发展突破,重点关注地方特色、民族特色、不含激素的慢性病药品,药食两用中药饮片,大健康概念的产品;加大新产品的引进工作,做好高毛利品种的遴选和首推。
公司要发展,人才是关键。2017年,大药房店长新老交替,三家大店优秀店长退休,用人捉襟见肘。为鼓励年轻人勇挑担子,大药房调整了门店责任制,严考核,高奖励。提高风险金的考核指标,增加毛利超额奖。为吸引、培育人才设定执业药师保底工资,解决员工后顾之忧的同时也让大家更有归属感;为提高员工销售能力,引进药视通培训平台,在线对店员进行药品专业知识、销售技巧培训,在线即时考核,随时了解每位店员的学习进度;为改进服务,听取各门店建议,对反应强烈的问题进行流程优化,进一步提升了服务质量。
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